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煙臺市芝罘區:辦好初次舉報
讓群眾信訪“首站”即“終站”

來源:山東省紀委監委網站發布時間:2022-06-13

  今年以來,煙臺市芝罘區紀委監委著力構建“標準明確、措施具體、程序嚴密、監督有力”的初次舉報辦理格局,實現初次舉報限期查清問題、人員處理到位、群眾訴求解決。

  該區紀委監委先后出臺《紀檢監察初次舉報辦理工作意見》《初次舉報“五辦”工作要求》《紀檢監察信訪舉報部門紙質初次舉報辦理工作規范》等規章制度,進一步強化初次舉報受理、告知、轉送、辦理、反饋各環節要求。制定“一次性解決”方案,既落實首辦責任,又明確屬地責任;既查辦問題,又化解矛盾。建立“綠、黃、紅”三色預警機制,將各承辦單位的辦理進度每月上墻,正常辦理件以綠色公示,到期前一周轉黃色預警并向承辦單位發送督辦函,超期未結掛紅色警告并發送通報,由分管副書記掛牌督辦。

  “我們對今年的初次舉報逐一編號登記,按照反映問題復雜程度、辦理進度進行分類分級,壓實承辦單位責任。目前已累計發送督辦函4件,落實領導班子包案8件。下步,要不斷深化提升初次舉報辦理質效,做到群眾初次舉報實時督辦、實時化解,讓群眾信訪的‘首站’即‘終站’?!敝ヮ穮^紀委監委相關負責人表示。(煙臺市紀委監委)

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